邢台：业主因墙体渗水墙皮脱落闹心

买房3年，家门外的自来水管道漏水3次，从而导致家中门旁的墙皮脱落。昨日，家住秀兰小区南区19号楼2单元的宋女士无奈之下向本报反映了困扰她由来已久的烦心事儿。

业主反映：管道漏水导致墙皮脱落

昨日10时许，在宋女士家门外，发现之前漏水的自来水管道。该层所有住户使用的自来水 管道正好安装在宋女士家门外，家门口的墙角有渗水干燥后留下的痕迹。而在其家中门旁的墙体，已经出现两处墙皮脱落。“自来水管道总共漏过3次水，虽然现在 重新换了管件，可之前漏的水却渗到了我家。”宋女士称，2011年5月18日交的房子，随后开始装修。2011年9月，管道第一次漏水，不久家中门 旁的墙体便开始起皮。

“当时，我们自己掏腰包维修过一次，但之后却再次漏水。最后一次漏水是2014年1月份，我们找过物业多次，他们说正在研究，但迟迟不来维修。”宋女士说，随着多次漏水，她家里的墙皮已经脱落得十分严重。

下雨渗水墙体也起了皮

正在攀谈中，该楼19层的张女士也来到宋女士家中反映了她家墙皮脱落一事。随后， 在张女士家看到了被简单修复的墙体。“这也是我们自己掏钱维修的。”张女士无奈地说，她家墙皮脱落是因为下雨墙体渗水导致的，没入住几年的房子出现这种情 况让她感到很费解。她也向物业反映多次无果后，只好自己先将墙体进行了简单修复。

小区物业：此类情况应由开发商负责

对此，与该小区物业取得联系。“我们已经将业主的情况向开发商反映了，他们表示会尽快派 维修人员前来维修。”该物业一刘姓经理说，小区物业只是负责小区内保安、卫生、公共设施维护等服务工作，房屋售后、维修问题属于秀兰集团负责。但维修人员 何时能对有问题的房屋维修，刘经理表示：“无法确定具体时间，可以咨询秀兰集团客服电话。”

秀兰客服：会维修，但无法确定时间

随后，拨打秀兰集团客服中心电话，一位工作人员表示，只要是在房屋质保期内反映的房屋问题并有登记记录的，都会进行维修。“针对这两位业主所反映的情况，我们将会尽快维修。”该工作人员说，但具体时间，仍然无法确定。