1、邢台论坛网友9月23日咨询取暖费定价是否偏高问题。

　　办理情况：我市供热价格由物价部门根据实际供热成本测算确定。费用构成包括购热、水电、人工、维修和管理费用等，其中电厂购热占较大份额。我市供热价格在全省价格最低，属保本经营。（承办单位：市煤气热力总公司）

　　2、百度邢台吧网友9月24日咨询天厦银苑小区十年未办理房产证问题。

　　办理情况：天厦银苑于2006年已开始办理初始登记，目前部分购房人已办理转移登记。该小区房产均为定向单位购买，目前部分单位尚有部分费用未结清，待费用结清后，即可配合购房人申请转移登记，办理个人的房屋产权所有证。（承办单位：市房管局）

　　3、邢台123论坛网友9月27日咨询怡锦园小区房产证无法办理问题。

　　办理情况：该小区曾在2012年度我市开展清理补办房屋所有权证行动中递交过申请材料，但因该小区住宅楼无市建设局验收手续而无法办理房屋登记，建议反映人督促开发单位完善手续后到交易登记中心申请办理房屋所有权初始登记，待初始登记办理完毕后即可为业主办理分户房产证。（承办单位：市房管局）

　　4、邢台热线网友9月29日咨询阳光印象小区物业收取公共水电费问题。

　　办理情况：根据对该小区物业服务单位进行调查了解，该小区按照前期物业服务合同约定，由业主承担小区内公共照明和绿化用水的费用。小区入住时，物业向业主预收了每户300元的公共水电周转金。截至目前，该费用已用完。按照合同约定准备继续向业主收取公共水电费，并且计划今后以年度来预收公共水电费用，预计每户业主每年需缴纳费用50元左右。（承办单位：市房管局）

　　5、邢台热线网友10月1日咨询园东小区暖气管网改造原因及每户收2700元等问题。

　　办理情况：关于改造原因，该小区自2003年接入集中供热至今已10年，由于管网老化，跑冒漏滴现象严重，经过征求居民意见，80%同意改造，极个别单元不同意改造的也未强行改造，仍保留原有系统。关于2700元问题，居民当初交纳的管网费是从热电厂到小区换热站1.5米处的管网工程建设费用，此次进行的是小区内分户改造，收取的是庭院管网改造费，改造期间，市煤热公司在小区物业公布了工程预算，用户若对预算有异议，可申请审计部门对预算进行审计。关于管网质量问题，改造完成后小区内庭院管网由市煤热公司负责维修养护，不再收取维修费用。关于热计量收费问题，因该小区建成较早，不属于节能建筑，因此不具备实施热计量收费的条件，若进行改造，每平方米费用需再增加200-300元，对居民来说，并不划算，因此，该小区暂不实行热计量收费。（承办单位：市供热办）

　　6、邢台热线网友咨询路家园新区2栋楼未供暖的问题。

　　办理情况：路家园新区共4栋楼，分两期建设。一期1、2号楼先建，二期3、4号楼后建。08年该村村委会牵头为该小区4栋楼申请供热，邢东热电厂也列入当年发展计划，1、2号楼在08年办理了入网手续，但由于3、4号楼入住率低，手续不全，因此未能办理入网手续。2009年由于邢东热电厂供热能力已饱和，无法再发展新用户，因此3、4号楼至今未能接入集中供热。建议由桥东区协调小区居民自建燃气锅炉房，并纳入市区燃气供热补贴范围，实行燃气锅炉供热。（承办单位：市供热办）

　　7、百度邢台123吧网友9月3日反映西关街回迁楼一层商户违规经营餐饮存在安全隐患问题。

　　办理情况：桥东区政府已责成桥东区城管局对违规经营情况进行查处，排除了隐患。（承办单位：桥东区政府）

　　8、牛城晚报报道桥西区大洋百货东侧一个铁皮房占道影响交通问题。

　　办理情况：桥西区政府已责成桥西区城管局于9月29日按照程序拆除。（承办单位：桥西区政府）

　　9、邢台热线网友10月1日反映桥东区造纸厂路面下水道堵塞问题。

　　办理情况：桥东区造纸厂生活区下水道年久失修堵塞严重，需重新铺设管道与市政管网重新接通，现管网已铺设完毕，沉淀池正在垒建，待内部施工完成后即可使用。（承办单位：桥东区政府）

　　10、邢台123论坛网友9月26日反映新兴东大街八巷劳动服务公司楼前污水影响出行问题。

　　办理情况：2013年9月5日桥东区工作人员就已进行过现场查看，并找来施工队初步查验并进行费用预算。根据与居民代表初步协商，张贴通知，每户收取200元改造费用交至居民代表处，待工程结束后多退少补。当日下午即开工，7日上午居民代表与社区干部联系表示楼上部分居民以不在此处居住为由拒绝缴纳费用，为此工作人员挨家挨户进行动员并通过电话与不在此处居住的居民联系，仍有大部分居民不配合。此时已挖好沟槽，需资金购买管件，由于费用不到位无法继续施工，至今仍拖欠施工队费用。目前工作人员正积极与居民沟通协调筹措工程款，确保工程尽快完工。（承办单位：桥东区政府）

　　11、邢台123论坛网友反映新华北路与西关街路口一个摊点长期用高音喇叭放歌扰人的问题。

　　办理情况：10月18日，市城管局对该摊点进行了取缔。（承办单位：市城管局）

　　12、邢台热线网友反映团结路地道桥便道小商贩摆摊影响交通的问题。

　　办理情况：10月17日，市城管局对团结路地道桥周边的占道商贩进行了清理取缔。（承办单位：市城管局）

　　13、邢台123论坛网友反映桥西区富水路有一处淘气堡占盲道经营问题。

　　办理情况：桥西区政府已对该摊点进行了取缔。（承办单位：桥西区政府）

　　14、邢台热线网友10月4日举报顺德东社区居委会在合作小区花园里盖房问题。

　　办理情况：该居委会正在对社区花园进行重新修整和绿化，并申请安装健身器材，现场未发现有其他施工情况。（承办单位：桥东区政府）

　　15、邢台热线网友9月23日举报桥西区李村镇西北留村一处违章建筑。

　　办理情况：桥西区政府按照程序，9月25日对其下达了限期拆除通知书，并于28日对其实施了拆除。（承办单位：桥西区政府）

　　16、邢台热线网友10月2日举报开发区王快村两处违章建房。

　　办理情况：其中一处是厂房，位于高速路东100米，此处已认定为违章建筑并依法进行了拆除，其余围墙由户主自行拆除；另外一处位于王快村南，已被认定为违章建筑，户主正在自行拆除中，王快镇政府负责督办拆除情况。（承办单位：开发区管委会）

　　17、《牛城晚报》9月12日报道豫让桥路两侧路边堆满货物，路上车辆乱停问题。

　　办理情况：9月22日、23日市城管局与桥东区城管局对该路段两侧的占道摊贩进行了集中清理规范。（承办单位：市城管局、桥东区城管局）

　　18、邢台123论坛网友9月13日反映桥西区阳光巴厘岛小区门口夜市堵路问题。

　　办理情况：八一大街与太行路交叉口以西属夜市规范管理街道，市城管局已将流动摊点规范至便道以上；路口以东路段已由市城管局安排专人对该处占道游商进行清理，并重点加大对晚高峰时段的管理。（承办单位：市城管局）

　　19、邢台123论坛网友9月10日反映桥西区爱民路两侧占道经营现象严重问题。

　　办理情况：桥西区政府责成桥西区城管局对该路段流动摊贩开展数次集中整治，督促摊贩退出占机动车道、占盲道经营。（承办单位：桥西区政府）

　　20、邢台123论坛网友9月14日反映桥东区学院路占道经营问题。

　　办理情况：9月22日、23日市城管局与桥东区城管局对该路段两侧的占道摊贩进行了集中清理。（承办单位：市城管局、桥东区城管局）

　　21、邢台123论坛网友9月13日反映桥西区紫金泉路西口占道经营严重问题。

　　办理情况：桥西区城管局对该路段商户店外经营现象进行了治理，该路段交通堵塞主要是由于附近居民和就餐人员将机动车或电动车停放到机动车道，目前交警部门已安排人员进行整治，尤其加强晚高峰时段整治力度。（承办单位：市城管局、市交警支队）

　　22、邢台123论坛网友9月16日反映西门里占道经营现象有所反复问题。

　　办理情况：市城管局9月25日联合市交警部门，再次对该路段进行治理，拥堵现象得到控制。（承办单位：市城管局、市交警支队）

　　23、邢台热线网友10月8日反映桥西区钢校巷占道经营拥堵严重问题。

　　办理情况：桥西区政府安排属地街道办事处专人负责在交通高峰时段进行盯守，规范商贩经营，维持交通秩序。（承办单位：桥西区政府）

　　（注：针对占道经营具有流动性强、易反弹的特点，市政府相关部门将加大监管力度，确保整治到位。）