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小区管理如何到位

扫描到手机本地来源：邢台日报发布日期：2014-10-24 09:08 字号：T|T

摘要：家住桥西区秀兰北区的王女士提起自家的小区就一肚子怨气。“入住两年，道路就已经坑坑洼洼，路边杂草丛生，垃圾成堆，车辆乱停乱放，门岗保安形同虚设，小区被盗事件时有发生。”王女士告诉记者，自己都是按时交纳物业费，也多次找到物业反映相关问题，却始终得不到解决。

家住桥西区秀兰北区的王女士提起自家的小区就一肚子怨气。“入住两年，道路就已经坑坑洼洼，路边杂草丛生，垃圾成堆，车辆乱停乱放，门岗保安形同虚设，小区被盗事件时有发生。”王女士告诉记者，自己都是按时交纳物业费，也多次找到物业反映相关问题，却始终得不到解决。

“我们小区下水道等设施年久失修，地势较低，每到雨雪天气就污水横流，臭气熏天。”家住桥东区水泵厂家属院的张先生向记者诉苦，单位效益不好，小区没有物业，问题一直得不到彻底解决。

“小区门口很多商贩随处摆摊设点、随处倒垃圾，无人清扫、无人管理，并经常为此发生堵车，引起纠纷。”家住桥西区天厦嘉园的吴女士告诉记者，希望有关部门能帮助治理环境、清理摊点，给天厦居民创造一个舒适的生活环境。　

记者采访中发现，不少小区物业管理不到位，环境卫生脏乱差的情况，已经成为城市居民最关心的话题之一。　

“不是卫生打扫不干净，就是物业费不透明，原来的物业公司被赶走了。由于没人管理，小区住户像一盘散沙，遇到问题大家只能干瞪眼，垃圾堆得太多卫生环境实在太差，最后住户就自己掏腰包凑钱清运垃圾。”市民赵先生向记者介绍他所住小区问题原因。

“没有物业的小区环境卫生容易出现脏乱差，治安情况往往也不好，从而成为物业管理中的难解之题。”一位社区工作人告诉记者，曾想通过联系物业公司接手管理问题小区，但由于遗留问题较多，没有物业公司肯接管。

“除了物业自身服务水平不足外，业主自身观念落后、没有公共意识、物管费太难收等因素成为小区无物业管理的原因。”在采访中，一家物管公司的负责人告诉记者。

小区管理如何到位？一些小区进行了探索。

在桥西区园林二期小区，之前数年因为物业不作为，环境脏乱差，居民也不交物业费，恶性循环。前不久，达活泉办事处组织全体工作人员和社区志愿者一起对小区的环境进行了彻底整治，清运垃圾近200车。在办事处的组织下，小区通过选举产生了业委会。由业委会又筛选聘请了新的物业公司。小区的环境干净了，治安也有了保障，居民一个个拍手称好。

“重要事项全部公示，居民提的建议，我们都会登记下来。遇到难题，大家协商共同找出管理办法。”园林二期业委会主任杨守斌说。

“本着‘先服务、后收费’的理念，我们先把小区遗留问题处理好，再引入物业公司，通过物业和业委会的有机结合，有效地提高小区物业管理水平，改善了居住环境，得到居民的一致认可。”桥西区达活泉办事处工作人员郭香玲告诉记者，试点成功后将在辖区内陆续推广。

“解决问题小区管理难题，首先要发挥政府主导作用，制定整治方案，同时引入市场机制，调动社会力量和小区居民共同参与是其中的关键点。其次还要树立‘小区是我家，管理靠大家’的社会意识，形成居民积极接纳物业管理的良好氛围。对于尚不具备物业管理条件的住宅小区，还可采取通过业委会自治的管理模式。”一位社会学专家告诉记者，帮助小区推选出责任心强、综合素质高、有威信、有能力的业主组成业委会，将为小区规范管理提供有效保障。

日前，记者走访发现，不少小区存在物业管理不到位、环境卫生脏乱差的情况。如何改善这些小区的居民生活环境，成为人们关注的话题

责任编辑：姚玲玲关键字：邢台秀兰小区邢台小区物业邢台小区环境治理